Política de Privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento

IADIGITEK S.L

B22985964

Calle Príncipe de Vergara, 132, 28002, Madrid

support@iadigitek.com

Finalidad del tratamiento

Gestionar la contratación de los productos, así como ejecutar los servicios de pago móvil autorizados por el usuario en la contratación de los productos.
Envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

Legitimación

Ejecución de la relación contractual.
Interés legítimo.

Destinatarios

Los datos pueden ser accesibles a nuestros proveedores de servicios con el fin de ejecutar debidamente los servicios requeridos, así como a determinadas Administraciones por obligaciones legales.
Los datos pueden comunicarse a entidades del Grupo con fines administrativos.

Derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

1. IDENTIFICACIÓN

• Responsable del tratamiento: IADIGITEK S.L (en adelante, "IADIGITEK", "Responsable" o "nosotros")
• CIF (Número de Identificación Fiscal): B22985964
• Domicilio social: Calle Príncipe de Vergara, 132, Madrid.
• Correo electrónico de contacto: support@iadigitek.com
• Delegado de Protección de Datos (DPD): privacy@iadigitek.com

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

IADIGITEK se compromete a respetar su privacidad y garantizar la protección y seguridad de sus datos personales. Por ello, le informamos sobre la forma en que recogemos, tratamos y protegemos los datos personales que nos proporciona. En consecuencia, debe leer detenidamente esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla para permitirle comprenderla y decidir libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a IADIGITEK.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios facilitados en el sitio web son, en general, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario en el campo requerido) para la consecución de la finalidad establecida. De lo contrario, el resultado puede ser la imposibilidad de prestar el servicio al usuario.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ LA EMPRESA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Sus datos personales recogidos serán tratados por IADIGITEK de conformidad con las siguientes finalidades:
• Gestionar la contratación de los productos.
• Gestionar planes de suscripción.
• Realizar servicios de pago móvil autorizados por el Usuario.
• Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas de los usuarios, así como gestionar las devoluciones.
• Mantenimiento, soporte y actualización del sitio web. Resolución de posibles incidencias técnicas o de cualquier otra naturaleza que puedan surgir en relación con el sitio web.
• Elaboración de informes estadísticos anónimos sobre hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el sitio web.

5. ¿QUÉ DATOS TRATAREMOS?

Trataremos los datos que solicitemos y, en todo caso, aquellos indicados como obligatorios para la prestación de los servicios, tales como entre otros:
• Datos de identificación, como nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de localización a través de IPs, como navegador, dispositivo y sistema operativo.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

La legitimación para el tratamiento de los datos será:
• Ejecución de un contrato para:
• La compra y prestación de los servicios. En su caso, para la solicitud y gestión de reembolsos.
• Consentimiento del usuario para:
• Gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones, recepción de información relevante.
• Envío de comunicaciones con fines de marketing.
• Interés legítimo del responsable en:
• Elaboración de informes estadísticos anónimos.
• Envío de comunicaciones con fines de marketing relacionadas con productos y servicios de IADIGITEK a nuestros clientes.
Cuando se otorgue el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que dicha revocación afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para revocar el consentimiento, el usuario podrá contactar con el responsable a través del siguiente correo electrónico: privacy@iadigitek.com

7. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN LOS DATOS?

Los datos del usuario podrán comunicarse a:
• Los proveedores del Responsable con el objetivo de prestar debidamente los servicios contratados. Los proveedores no tratarán sus datos para sus propios fines.
• Los datos pueden comunicarse a entidades del Grupo con fines administrativos.
• Administraciones públicas, en relación con las competencias que les sean atribuidas.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, diferenciando entre los datos necesarios para la prestación de los productos adquiridos, de aquellos tratados con fines de marketing o atención al cliente, salvo que el usuario solicite la supresión, se oponga o revoque el consentimiento.

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario:
• Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados al Responsable son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario es responsable de la veracidad de todos los datos comunicados y mantendrá la información facilitada actualizada para que refleje su situación real.
• En el caso de que el usuario facilite datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladar la información contenida en la Política de Privacidad al interesado, titular de dichos datos, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad al respecto. No obstante, el Responsable podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
• Será responsable de la información falsa o inexacta facilitada a través del sitio web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a IADIGITEK o a terceros.

10. EJERCICIO DE DERECHOS

Los siguientes derechos podrán ejercitarse en cualquier momento y de forma gratuita mediante el envío de un correo electrónico a privacy@iadigitek.com adjuntando copia del documento de identidad:
• Revocar el consentimiento otorgado.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Obtener del Responsable la limitación del tratamiento de los datos.
• Obtener intervención humana, para expresar su punto de vista y para impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por el Responsable, en los casos previstos en la normativa.
• Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa.
Además, podrá presentar una reclamación en materia de protección de datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

IADIGITEK tratará sus datos en todo momento de manera absolutamente confidencial y guardando el preceptivo secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa aplicable, adoptando las medidas técnico-organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos inherentes.